Etsi:
 
      Etusivu arrow Mikrotuki ja huolto 07.02.2012      
 
Mikrotuki ja PC-huolto Tulosta

  • ATK etä- ja lähituki (Microsoft® sertifioitu)
  • Koneiden päivitykset ja ohjelmien asennukset
  • Laitteiden huollot(tietokonehuolto), korjaukset, asennukset
  • Lähiverkot, tulostimet, internetyhteydet
  • Langattomien verkkojen ongelmaselvitys (spektrianalyysi)
  • Virussuojaukset, -tarkastukset, -korjaukset
  • Oheislaitteet, lisäkortit yms.
  • Säännölliset päivitykset, -ylläpidot yms.

Palveluita tarjoamme yksityisille, sekä pienille ja keskisuurille yrityksille. Lähitukea saatavilla Helsingin, Espoon ja Vantaan alueilla. Mikrotuen saat paikanpäälle Ma-Pe klo 9-20, PUH. 044-3035892.

Muista että kotikäynneistä(lähituesta) saat kotitalousvähennyksen!


Hinnasto 16.2.2010 alkaen

Tuntityö kuluttajille ja yrityksille asiakkaan luona (Ma-Pe klo 9-20).
 60 eur (ei sis. matka-ajoa)
Matka-ajot asiakkaan luokse (Helsinki, Espoo, Vantaa)
50 eur
Tuntityö huoltopisteessä 50 eur /h
Huoltoarvio (ei laskuteta mikäli asiakas päättää korjauttaa laitteensa Camsystemsin huollossa)
 35 eur/laite
Korjausarvio vakuutusyhtiötä varten
68 eur/laite
Tiedostojen palautus, lue lisätietoja
 60 eur/h, minimilaskutus 2h

Kilometrikorvaus mikäli tuote noudetaan/palautetaan asiakkaalle (tuoteen nouto/palautuspäivä on Ma-Pe klo 9-20).

Laitteen nouto ja palautus korjauksen jälkeen(2xmatka-ajot)
 65eur
Laitteen nouto tai palautus 50eur

-Hintoihin sisältyy ALV 23%
-Minimiveloitus lähituesta(kotikäynnistä) on 1 h. Seuraavat työtunnit veloitetaan alkavalta puolelta tunnilta
-Minimiveloitus huoltopisteessä tehdystä työstä 30 min. (lukuunottamatta tiedostojen pelastustöitä, joista minimilaskutus 2h)
-Asiakkaalla on työn valmistuttua 3kk aikaa noutaa laitteensa. Mikäli laitetta ei noudeta, se kierrätetään.
-Perimme kahden viikon jälkeen säilytysmaksua laitteen säilytyksestä 20eur/vko (sis ALV23%)


Maksaminen

Liikkeessä palkkio veloitetaan työn valmistuttua käteisellä tai kortilla (VISA, VISA electron, Mastercard tai SEPA-kortti). Paikan päällä palkkio veloitetaan käteisellä. Yritysasiakkaan on mahdollista maksaa myös laskulla.

Hyvin ongelmallisissa tapauksissa otamme koneen mukaan ja palautamme sen kun se on saatu kuntoon. Asiakas voi noutaa koneen myös itse huoltopisteestämme. Hinta huoltopisteessä tehdystä työstä on 50 eur/h ja minimiveloitus 0,5 h

 
 
Maksutavat


Huomioi laitetta tuotaessa
Kun tuot tietokoneen huoltoon ota mukaasi:

  • Kannettavan tietokoneen laturi/virtajohto
  • Käyttöjärjestelmä- ja ajurilevyt, sekä mahdolliset ohjelmistojen levyt
  • Käyttöjärjestelmän ja ohjelmistojen lisenssikoodit
  • Mahdollisen ongelman aiheuttaja (esim. tulostin virtajohtoineen)


Usein huoltotoimenpiteet vaativat käyttöjärjestelmän uudelleenasennuksen, jolloin kiintolevyllä olevat tiedostot on varmuuskopioitava. Tarvittaessa varmuuskopioimme haluamasi tiedostot (esim. kuvat, tekstitiedostot ja sähköpostit).

Teknisesti ohjelmia ei voi varmuuskopioida, vaan ne on asennettava uudestaan toimittamiltasi ohjelman CD/DVD asennuslevyiltä.
  Camsystems IT-palvelut - ATK-huolto, PC-huolto, Mikrotuki Helsinki, tietokonehuolto - Apua tietokoneongelmiin nopeasti